Notre vision et nos Lignes directrices communes, ainsi que les missions spécifiques aux différentes entreprises du groupe, inspirent notre action au quotidien et forgent notre culture d'entreprise.
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Les Lignes directrices, communes à tous les formats de magasin et entreprises du groupe, traduisent les valeurs qui nous inspirent dans notre travail et dans notre manière d'être: proximité, variété, image, innovation et partenariat.
Proximité
Ensemble, nous allons à la rencontre les uns des autres.
Nous sommes là où les gens aiment se retrouver.
Nous connaissons nos clients et nous parlons leur langue.
Nous allons au-devant des souhaits de nos clients.
Nous exploitons le réseau de vente le plus dense de Suisse.
Nous proposons des services 24 heures sur 24.Sacs Sac Femme Fermeture Chic Pu Cuir À Kangrunmy Main Mode Double rtsQChdx
Nous nous investissons dans des projets d'intérêt public.
Nous sommes nous-mêmes des clients convaincus de nos entreprises.
Les missions, spécifiques aux différents formats et entreprises du groupe, reflètent le positionnement de chaque entité dans sa branche et son orientation stratégique.
Nos objectifs
Le groupe Coop met en œuvre depuis 2001 un processus de fixation des objectifs homogène suivant une logique top down («du haut vers le bas»), qui permet chaque année de définir des mesures efficaces sur la base des stratégies à long terme qui ont été élaborées. Coop fixe chaque année des objectifs généraux communs à l'ensemble du groupe. Le processus de fixation des objectifs qui s'ensuit consiste à déployer, échelon par échelon, les objectifs globaux fixés par la Direction générale. Des mesures concrètes sont ainsi élaborées et mises en œuvre dans tous les services, jusqu'aux niveaux opérationnels de l'entreprise.
